Si de algo tenemos que dar las gracias a Edward De Bono es su trabajo en el campo de la creatividad y la búsqueda de la solución de problemas. En esta ocasión vamos a hablar del pensamiento lateral, que no es más que mirar los problemas desde otra perspectiva.
Ej. Supongamos que un águila herida está en la plaza mayor de tu ciudad, pues bien vamos a observar los distintos puntos de vista:
- El águila va a estar confusa y asustada, probablemente intente defenderse de todo el mundo.
- El policía municipal va a estar sorprendido pensando vaya problema que tengo ahora, cómo hago para no hacer daño al animal.
- Los transeúntes van a estar intrigados y con curiosidad, estarán haciendo fotos y comentando el suceso entre ellos.
- El periodista que pasa por allí va a estar pensando en la noticia que va a dar, y cómo obtener información.
- Los pájaros que suelen volar por la zona estarán asustados porque hay un depredador en su espacio.
En este ejemplo vemos como un mismo suceso tiene varios puntos de vista. En eso es lo que trata de entrar el pensamiento lateral, en sustituir las inercias de pensamiento por otras, el ofrecer una nueva técnica a la hora de analizar problemas y buscar soluciones a los mismos.
Principios:
- Comprobar suposiciones: En muchas ocasiones partimos de determinados hechos que consideramos ciertos, las conclusiones a las que nos llevarán esos hechos serán correctas, siempre que los hechos fueran ciertos. Pero qué pasa si esos hechos simplemente son suposiciones, y no son del todo correctos o ciertos.
Hacer la pregunta correcta: La técnica de hacer las preguntas adecuadas es lo más importante en el proceso de la búsqueda de soluciones. Primero partiremos de preguntas generales para encuadrar la situación, para posteriormente pasar a preguntas específicas para temas concretos.
- Creatividad: En este punto la imaginación es fundamental. Ahora se trata de buscar nuevos puntos de vista a los problemas, cambiar la dirección de pensamiento, hasta que la comprensión de los mismos se nos haga más sencilla.
- Pensamiento lógico: Que miremos los problemas desde otros puntos de vista no significa que desechemos completamente el análisis lógico y la deducción, pues de lo contrario no concluiríamos más que en excentricidades y ensoñaciones.
Técnicas de pensamiento lateral.
- Generación de relaciones al azar: Eligiendo una palabra para asociarla a temas relacionados con el problema. Ej Para qué sirve un ladrillo en un escritorio. Como portalapiceros, como pisapapeles, como elemento de decoración, maceta de cactus…
- Buscar la razón de las cosas, la técnica de los 5 porqués: Una vez tenemos el problema planteado vamos a preguntarnos 5 porqués, para poder enfocar de este modo correctamente el problema y la situación:
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- ¿Por qué el águila cayó en la plaza? Porque estaba herida.
- ¿Por qué el águila cayó en la plaza? Porque estaba herida.
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- ¿Por qué estaba herida? Se golpeó contra un cable eléctrico.
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- ¿Por qué volaba por la ciudad? Porque estaba buscando comida.
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- ¿Por qué buscaba comida? Porque en su zona de caza no hay comida.
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- ¿Por qué no hay comida en su zona de caza? Porque está contaminada.
- Inversión: La razón de esta técnica es alterar el sentido del problema y observar qué es lo contrario para llegar a una solución. En este caso nos podemos preguntar; qué hubiera ocurrido si el águila no hubiera tenido hambre, o si en vez de un águila hubiera sido otro animal.
- Analogías: Sirve para comparar cadenas de ideas, tanto racionales o críticas, aumentando la producción de nuevas opiniones. Ej. En este caso podemos hacer la analogía águila = naturaleza, hambre =necesidad, contaminación= problemas.
- Provocación y movimiento: En este caso vamos a procurar buscar nuevas ideas y pensamientos (aunque sean estúpidos y ridículos) para obtener nuevas ideas. Ej. ¿Y si hubiera un hotel para águilas?, esto nos puede llevar a pensar en zonas protegidas para las aves y zonas especiales de alimentación. En este caso con una idea en principio ridícula (provocación) hemos conseguido una buena idea (movimiento).
- Acertijos: Es una curiosa forma de entrenamiento en el pensamiento lateral, quien está acostumbrado a resolver acertijos suele ser una persona a la que se le da muy bien el pensamiento lateral
Acertijos
El ingeniero británico Paul Sloane en esta misma temática del entrenamiento del pensamiento lateral, publicó un libro con grandes acertijos cuyos niveles varían desde los más fáciles hasta lo más difíciles. Os dejo unos cuantos:
- El hombre en el ascensor
- Un hombre vive en el décimo piso de un edificio. Cada día toma el ascensor hasta la planta baja para dirigirse al trabajo o ir de compras. Cuando regresa, siempre sube en el ascensor hasta el séptimo piso y luego por la escalera los restantes tres pisos hasta su apartamento en el décimo. ¿Por qué lo hace?
- El hombre que se ahorcó
- No lejos de Madrid hay un gran granero de madera. El granero está totalmente vacío, excepto por un hombre que cuelga de la viga central. La soga con la que se ahorcó mide tres metros, y los pies penden a treinta centímetros del suelo. La pared más cercana se encuentra a seis metros. No es posible trepar ni a las paredes ni a la viga, y sin embargo el hombre se ahorcó a sí mismo. ¿Cómo lo hizo?
- Cinco hombres
- Cinco hombres iban juntos por un camino en el campo. Comienza a llover. Cuatro de ellos apuran el paso. El quinto no hace ningún esfuerzo por darse prisa. Sin embargo, se mantiene seco mientras que los otros cuatro se mojan. Los cinco arriban a destino juntos. ¿Cómo pudo ser? Nota: para trasladarse sólo contaban con los pies.
- Agua y vino
- Sobre la mesa hay dos vasos. Uno contiene agua y el otro vino. Ambos contienen exactamente el mismo volumen de líquido. Si se toma una cucharada de agua del vaso correspondiente y se la vierte en el vaso de vino, y luego se toma una cucharada del vaso de vino y se la vierte en el de agua, ambos líquidos quedan contaminados. Pero, ¿cuál es el más contaminado? ¿Contiene el agua una mayor proporción de vino que el vino de agua o es al revés?
- Primera Guerra Mundial
- Al comienzo de la Primera Guerra Mundial el uniforme de los soldados británicos incluía una gorra marrón de tela. No poseían cascos de metal. A medida que la guerra continuaba las autoridades militares comenzaron a alarmarse por la gran proporción de heridos en la cabeza. Decidieron entonces reemplazar la gorra por un casco metálico. Sin embargo, se sorprendieron al descubrir que la incidencia de heridas en la cabeza aumentaba. Puede considerarse que la intensidad de la guerra era la misma antes y después del cambio. Así que ¿por qué aumentó la proporción de heridos en la cabeza por batallón cuando los hombres llevaban cascos metálicos en lugar de gorras?
- Un viaje memorable
- En 1930 dos hombres condujeron un coche Ford desde Nueva York as Los Ángeles. El viaje de 5.375 kilómetros duró 18 días. Este no fue ni el primero, ni el más rápido, ni el más lento viaje de su tipo. Recorrieron carreteras normales; el coche era normal y también lo eran los conductores. Pero a raíz del viaje, estos dos hombres detentan un récord mundial que aún no ha sido batido. ¿Cuál es?
- Muerte en el prado
- Un hombre yace muerto en un prado. Cerca de él hay un paquete cerrado. No hay ninguna otra criatura en el prado. ¿Cómo murió?
- El hombre solitario
- Un hombre vivió solo en una casa durante dos meses. No recibió visitas ni nunca salió de la casa. Al final de los dos meses enloqueció. Una noche apagó el fuego y las luces y salió de la casa. Como consecuencia de su ida murieron 90 personas. ¿Por qué?
- El servicio postal mongol
- El servicio postal mongol tiene una regla estricta que indica que los envíos no deben superar un metro de largo. Los envíos mayores deben ser enviados por empresas privadas, notorias por su coste, ineficiencia y alto índice de pérdidas. Boris necesitaba enviar sin peligros su antigua y valiosa flauta a través del correo. Desgraciadamente, medía un metro con cuarenta centímetros y no podía ser desarmada, ya que era de una única pieza de ébano. Al fin dio con una manera para enviarla a través del servicio postal mongol. ¿Qué es lo que hizo?
- Hombre en el bar
- Un hombre entró en un bar y solicitó al camarero un vaso de agua. Nunca antes se habían encontrado. El cantinero sacó un arma de debajo del mostrador y apuntó al hombre. El hombre dijo: “Gracias” y se fue. ¿Por qué?
Soluciones
- El hombre en el ascensor
- El hombre es un enano. Alcanza el botón del ascensor de la planta baja pero no llega hasta el décimo piso. El del séptimo piso es el más alto al que llega.
- El hombre que se ahorcó
- Se subió a un bloque de hielo que luego se derritió.
- Cinco hombres
- Los cuatro hombres llevaban al quinto, que se encontraba en su ataúd.
- Agua y vino
- Ambos vasos están igualmente contaminados. El agua contiene exactamente tanto vino como el vino contiene agua. La demostración más elegante de este célebre acertijo es la siguiente: No importa cuántas transferencias se haga entre los vasos o si los contenidos son o no agitados. Siempre que los volúmenes en ambos vasos sean iguales, entonces cualquier cantidad de agua que no se encuentre en un vaso correspondiente debe estar en el vaso de vino: no hay otro lugar donde pueda estar. Por la misma razón, el vino que esa agua reemplaza debe estar en el vaso de agua. Por lo tanto el vaso de agua contiene tanto vino como vino el de agua.
- Primera Guerra Mundial
- El número de heridos en la cabeza aumentó, pero el número de muertos decreció. Previamente, si un soldado era alcanzado en la cabeza por un pedazo de metralla, ésta le perforaba la gorra y posiblemente lo mataba, lo que hubiese quedado registrado como muerte, no como herida. Después de adoptar los cascos era más probable que el fragmento de metralla provocase una herida más que una muerte. Por lo tanto, la incidencia de heridas en la cabeza aumentó, mientras que la de muertes decreció.
- Un viaje memorable
- Mantienen el récord mundial para el viaje más largo conduciendo marcha atrás. Charles Creighton y James Hargis condujeron su Ford modelo A marcha atrás todo el camino desde Nueva York hasta Los Ángeles entre el 26 de julio y el 13 de agosto de 1930. ¡Después regresaron a Nueva York también marcha atrás!
- Muerte en el prado
- El hombre había saltado de un avión pero su paracaídas no se había abierto. Era el paquete cerrado a su lado.
- El hombre solitario
- El hombre era un farero, y la casa que habitaba era un faro en un promontorio rocoso remoto. Cuando dejó el lugar y apagó las luces desapareció el aviso a los navegantes. Como consecuencia hubo un naufragio en el que murieron 90 personas.
- El servicio postal mongol
- Boris colocó la flauta en forma diagonal en una caja de un metro por un metro. Esta fue aceptada por el correo, ya que sus lados medían un metro. De esquina a esquina medía 1,414 metros, la raíz cuadrada de 2.
- Incidentalmente, si la flauta hubiese medido 1,7 metros, la podría haber acomodado en diagonal en una caja cúbica de un metro de lado. La diagonal de un cubo es la raíz cuadrada de tres veces el cuadrado de sus lados: 1,73 metros.
- Desde el punto de vista de la matemática teórica no hay razón por la que este proceso no pueda continuarse indefinidamente. Si Boris pudiese construir una caja de cuatro dimensiones de un metro de lado, podría meter en ella una flauta de 2 metros (la raíz cuadrada de 4), y una caja de 25 dimensiones contendría una flauta de 5 metros, ¡y así y todo cumpliría con la condición de no tener lados mayores que un metro!
- Hombre en el bar
- El hombre tenía hipo. El cantinero lo reconoció por la forma de hablar y sacó su arma para darle un susto. Lo logró y le curó el hipo, por lo que el hombre se lo agradeció (y no necesitó el agua).